Ajankohtaista tietoa liittyen koronavirukseen

Tavoitanko asiakaspalvelun normaalisti?

Poikkeuksellisista olosuhteista huolimatta kaikkien tuotteidemme asiakaspalvelut palvelevat normaalisti niin puhelimitse, kuin online- palvelumme kautta. Pyrimme säilyttämään palveluidemme nykyisen, korkean tason, mutta toivomme asiakkailtamme kärsivällisyyttä, jos jotain syystä vastausaikamme ovat ajoittain normaalia pidemmät.

Voinko saada lainanlyhennykseeni lykkäystä?

Jos sinulla on vaikeuksia selvitä maksuistasi, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme ja käymme tilanteesi läpi.

Mitä teemme estääksemme viruksen leviämisen?

Työntekijöittemme turvallisuus on meille tärkeää ja olemme ryhtyneet useisiin toimenpiteisiin estääksemme viruksen leviämisen. Suurin osa työntekijöistämme tekee tällä hetkellä etätöitä emmekä tee työmatkoja.

Mikko Nyström
CEO
Aurajoki Nordic Oy

19.03.2020